2010.01.27.

A downsizing egy olyan folyamat, amely során a vállalat a piaci körülményekhez igazodva csökkenti méretét. A csökkentési folyamat jellemzően, bár nem kizárólagosan, az emberi erőforrások csökkentését jelenti, azaz elbocsátásokat. A kellemetlen leépítés, kirúgások, elbocsátás szavak helyett más megfelelőket is igyekeztek a köztudatba építeni, mint a méretre igazítást (rightsizing) vagy az átszervezés (restructuring).

A downsizing nyomán a legtöbben a fejlett nyugati országokban a 80-as évek végén, a 90-es évek elején vesztették el a munkájukat. Jellemzően a középvezetőktől szabadultak meg a cégek, hiszen a megnövekedett verseny és az informatika térnyerése következtében a vállalat ezen középrétegére már nem volt szükség. Peter Drucker menedzsment guru szerint a hatékony szervezetre a legjobb példa a brit közigazgatás a korabeli Indiában. Nagyjából ezer fővel (!) igazgatták egész Indiát úgy, hogy egy-egy magasabb beosztásban lévő vezetőnek közvetlenül 100 beosztott jelentett.

A 90-es évek végére éles ellenállás alakult ki a méretcsökkentéssel szemben. A kétségtelen előnyöket sok esetben ellensúlyozta a cégekben lezüllő morál, a csökkenő lojalitás. Egy felmérés szerint a downsizing módszert alkalmazó cégek csak 48%-a találta úgy, hogy a profit emelkedett az elbocsátások után, miközben a minőségjavulást szinte egyik cég sem volt képes ezzel a módszerrel elérni. 1994-ben a Business Week egy cikkében arra hívta fel a figyelmet, hogy a rosszul végzett downsizing nem jelent mást, mint azt, hogy kevesebb ember azonos feltételek mellett többet dolgozik. A munka szervezése tehát legtöbb esetben nem változott.

Egy másik kellemetlen következménye a helytelenül végrehajtott méretcsökkentésnek az innovatív képesség elvesztése. Egy másik tanulmány arra mutatott rá, hogy az ilyen cégek a későbbiekben nehezen vagy egyáltalán nem voltak képesek új termékeket a piacra vinni. A tanulmány készítői ennek okát az informális kapcsolatok megszakadásában és hiányában jelölték meg.

A figyelmesebb cégek alternatívája az átszervezés – ha lehetséges. Ha már az állás megszűnik, nem feltétlenül kell a dolgozónak is mennie. A 3M például több ezer dolgozót mentett már meg ilyen átszervezések segítségével. A cég azért képes erre mert, folyamatos innovációja eredményeképpen újabb termékek és divíziók keletkeznek.

Tipold István
DLM Consulting

www.autoszektor.hu

További érdekes cikkek cégvezetés témában a http://www.autoszektor.hu/Cegvezetes.html címen!