A 4M szolgáltatás 2010. november elsejével 7. éve kínál "Megoldást Munkáltatóknak és Megváltozott munkaképességű Munkavállalóknak".

2002.11.01-jén kísérleti jelleggel kezdte meg működését és fejlődését a 4M szolgáltatás brit foglalkozási rehabilitációs gyakorlat adaptációja alapján az akkori Munkaügyi Minisztérium központi programjaként az akkor még Zala Megyei Munkaügyi Központ szakmai és pénzügyi felügyeletével, irányításával.

Az elmúlt hét év során ez a felállás nem változott, jelenleg is a Szociális és Munkaügyi Minisztérium központi programjaként a Nyugat-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ szakmai, módszertani felügyeletével, valamint ez évtől a Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közalapítvány szakmai és pénzügyi támogatásával nyújtja szolgáltatásait. Az elmúlt hét év a 4M szolgáltatás tekintetében folyamatos fejlődést hozott mind mennyiségi - területi, személyi bővítés mind minőségi - szakmai előrelépés területén.

A 4M szolgáltatás 2002-ben két helyszínen (Nagykanizsa és Zalaszentgrót) öt munkatárssal kezdte meg működését. Mára már az ország 13 megyéjében 21 helyszínen 46 4M tanácsadó dolgozik a megváltozott munkaképességű munkavállalók foglalkoztatása érdekében.

A 4M szolgáltatás nem önálló szervezetként tevékenykedik, hanem különböző civil és non-profit szervezetek teszik lehetővé a helyszíneken a szolgáltatás nyújtását, hozzáadva ehhez a munkához saját erőforrásaikat és elkötelezettségüket is. Mivel a szolgáltatás Zala megyéből indult el ezért a megye a szolgáltatás lefedettsége szempontjából a legkedvezőbb helyzetben van. 6 helyszínen 13 munkatárssal a Magyar Vöröskereszt Zala Megyei Szervezete, a Nagykanizsa és Környéke Foglalkoztatási, Szociális és Közművelődési Nonprofit Kft, valamint a Gondoskodás Alapítvány Zalalövő biztosítja a működést. Közvetlen célként fogalmazódik meg a teljes körű országos lefedettség elérése.

Az elmúlt 7 évben olyan szakmai hálózat épült ki, amely lehetővé teszi az egyes helyszíneken az egységes 4M szolgáltatás nyújtását, ami tulajdonképpen azt jelenti, hogy a megváltozott munkaképességű álláskereső akár Zalaegerszegen akár Nyíregyházán ugyanazt a minőségű segítséget kapja elhelyezkedéséhez. Ez a Nyugat-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ által biztosított folyamatos szolgáltatásfejlesztési és tanácsadó-képzési munka eredménye.

A jövő a munkaerő-piaci szolgáltatások nyújtása kapcsán az egységes az elvégzett tevékenységek alapján történő finanszírozás és monitorozás.

A szolgáltatás nyújtását az elmúlt hét évben jelentősen befolyásolták a megváltozott munkaképességű munkavállalók foglalkoztatását szabályozó törvényi változások.

Aktuálisan a rehabilitációs hozzájárulás közel 1 millió Ft-ra (/fő/év) emelése jelentheti a legnagyobb gondot a 20 fő fölötti foglalkoztatotti létszámmal rendelkező munkáltatók számára. Ennek megoldásában való segítség a 4M szolgáltatás fő feladata most.